3月1日，吉林车务段吉林站迎来今年首批春季退伍老兵运输任务。胸佩大红花的退伍老兵整齐列队、有序进站，踏上返乡旅途，车站以细致周到的暖心服务，为老兵们的军旅归途保驾护航。

站台上，战友间热烈拥抱、依依话别的温情场面，深深感染着每一位在场旅客。为做好春季退伍老兵运输保障，吉林站提前与相关部门对接，精准掌握老兵人数、出行去向，精心编制票额、席位及车次运输计划，优先选用直达列车，高效完成购票服务。

围绕候车、乘车、行包托运全流程，车站持续优化服务举措，完善突发情况应急预案。专门划定老兵专属候车区域，开通进站绿色通道，推行“一车一案”运输模式，安排专人全程引导进站、上车，简化流程、提升效率。

吉林站客运车间助理工程师杨晶茹表示，候车时间虽短，车站以暖心、贴心、用心的服务，确保退伍老兵走得安全、顺利、愉快，让踏上人生新征程的老兵切实感受到铁路部门的尊崇与关怀。（孙晓红）