市公积金中心推出的房屋抵押注销“零申请、零材料、零跑路”服务，日前获得省住建厅认可并供全系统学习借鉴。该服务通过业务流程再造和数据共享，实现群众办事“无感式”办结，成为全省公积金系统改革创新样板。
改革前，市民在还清贷款后办理房屋抵押注销需先后前往银行、公积金中心和不动产登记中心，提交至少3份材料，耗时10个工作日以上才能办结抵押注销手续。如今，贷款职工在结清贷款后，由公积金对接不动产中心和各银行，将抵押数据和办理材料推送给相关部门，无需职工自行办理，5个工作日内由公积金中心单方完成全部流程。新模式下单笔业务办理时间压缩50%以上，每年可减少群众跑动约7000人次。截止目前， 已有22929名职工享受到此项便捷服务。
这一便民服务通过整合银行、公积金、不动产三端审批环节，真正实现了让数据多跑路、群众零跑腿，不仅解决了群众办事多头跑、材料繁、耗时长的痛点，还大幅提升了工作效率，让公积金的服务更有速度、更有温度。