为认真落实市委、市政府优化营商环境相关决策部署，进一步深化“放管服”改革，为全面助推吉林市全面振兴、全方位振兴提供坚强保障，现结合我中心实际，将实施方案制定如下：
一、 总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以改革创新为动力，把推动高质量发展作为主旋律，查摆短板弱项，整改突出问题，巩固提升优势，建立长效机制，改进工作作风，实现“审批事项最少、办事效率最高、运营成本最低、政府服务最优、创新创业活力最强”的工作目标，为我市优化营商环境工作提供强有力支撑，极大增强群众和企业的获得感，将公积金带入服务最便捷时代。
二、 重点任务
坚持问题导向，以“五查五整治”为抓手，着力解决政务服务、工作作风等方面存在的突出问题。一是全面清查整治服务方面的问题。清理整治下放权力不到位、多头审批、政务公开不落实、监管制约不力等问题;审批流程不科学、办事程序繁琐、送审时间冗长、集中审批运行不畅等突出问题。积极推进“互联网+政务服务”。深化“不见面审批”改革标准化建设，以双贯标为抓手，凡是能够网上全程办结的事项，不得要求现场办理;必须到现场办理的要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。
二是全面清查整治工作作风方面的问题。清查整治在为企业和群众服务过程中推诿扯皮、懒政怠政、吃拿卡要以及“门好进、脸好看、事难办”“面热心冷”等问题;重点清查整治作风漂浮、自由散漫、服务态度生硬、空岗串岗等“慵、懒、散、浮”和“推、拖、绕”问题;重点清查整治服务不主动、办事效率低、业务办理不公开不透明、一次性告知和“一站式服务”等制度执行不到位等行为;重点整治各项便民利民措施落实不到位，企业和群众反映强烈、投诉较多的热点难点问题。打造窗口“服务品牌”，提升服务水平，大力提升作风效能建设。
三、任务安排
(一)筹备动员阶段（2019年1月5日至2019年1月31日）
各处室、各分中心要按照实施方案中重点任务内容，组织全员参与工作讨论，切实增强推动营商环境建设的自觉性和主动性，在中心形成“人人参与营商环境、人人都是营商环境”的良好氛围。
(二)查找问题阶段（2019年2月1日至2019年3月15日）
坚持问题导向，结合中心解放思想大讨论，中心领导班子成员召开分管处室人员座谈会，主动听取对营商环境建设的意见和建议。各处室、各分中心，深入查找在营商环境建设中存在的突出问题，制定整改措施。
(三)全面整治阶段（2019年3月16日至2019年10月31日）
针对梳理出的突出问题，列出清单、明确时限、系统整改，一个一个突破，一件一件销号。重点查找效率不高、放权不够、服务不优、作风不硬等问题。机关党组要加大统筹协调力度，强化对营商环境工作的督查督导和检查，确保整改工作高效推进。
(四)总结巩固阶段（2019年11月1日至2019年12月30日）
各处室、各分中心要结合目标任务对照检查，对达不到目标任务要求、整改提升效果不明显、群众不满意的，开展“回头看”、再整治，坚决克服搞形式、走过场;认真总结经验，梳理活动成效，巩固活动成果，进一步建立健全营商环境建设长效机制。
营商环境建设实施工作由客服中心推进，实行月检查、年终总评制度，督促各项工作的落实。工作中充分调动全体职工参与营商环境建设的积极性，形成“优化营商环境人人有责、建设营商环境人人参与、建好营商环境人人受益”的高度自觉和浓厚氛围。
吉林市住房公积金管理中心
2019年1月3日