为进一步强化落实，提升信访工作能力，切实为人民群众解决急难愁盼问题。5月27日，市人社局局长刘靖主持召开专题学习会，深入学习《信访工作条例》，紧密结合本局工作实际，梳理完善本局信访工作制度。局班子成员及相关处（室）、单位负责人参加了会议。
刘靖指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是“送上门的群众工作”。人社系统作为重要的民生保障部门，涉及群众的切身利益，做好信访工作尤其重要。
刘靖强调，要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和加强党对信访工作的全面领导。要学深悟透新修订的《信访工作条例》，以此为契机，落实好我局新完善的信访工作制度。要按照“三到位一处理”的原则，“用心、用情、用力”解决好群众反映的诉求。
会上，班子成员对新完善的《吉林市人力资源和社会保障局信访工作制度》进行了充分讨论，决定印发全局系统抓好贯彻落实。