近日，船营区北山街道聚焦群众急难愁盼问题，统筹辖区多方力量，以务实举措推进民生实事，在环境整治、安全守护、民生调解等领域持续发力，用实际行动提升辖区居民的幸福感与安全感。

为优化辖区人居环境，消除安全隐患，北山街道统筹城管科、宏大社区及隆盛物业，联合开展碧水山城B区违建拆除专项行动。工作人员提前入户沟通，耐心向居民讲解违建对公共安全、环境秩序的影响，争取群众理解支持。拆除过程中，严格按照规范流程操作，高效推进违建拆除工作，有效清理了辖区违规搭建，为后续环境提升改造腾出空间，让居住环境更加整洁有序。

紧扣安全生产工作要求，积极开展安全宣传活动。组织社区工作人员向辖区商户逐一发放《安全生产倡议书》，结合用电、用火、用气等日常经营场景，通过现场讲解、案例分析等方式，详细解读安全操作规范与消防应急知识。同时，引导商户深刻认识落实主体责任的重要性，督促其完善安全管理制度、排查整改安全隐患，携手共建秩序井然、安全可靠的经营环境。

针对居民反映的下水问题，迅速启动调解处置机制。组织社区工作人员、相关责任方实地勘查，深入了解下水问题成因与居民诉求。工作人员耐心细致开展调解工作，积极协调各方资源，推动制定科学合理的解决方案，全力帮助居民解决下水困扰，以主动作为、贴心服务营造和谐融洽的邻里关系，切实维护辖区安定有序、团结友善的良好氛围。

下一步，北山街道将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧盯环境整治、安全生产、民生服务等重点工作，以更实举措、更优作风办好民生实事，不断提升辖区治理效能，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

图为违建拆除现场